Как решить проблему с выплатами по страховке при кредитовании: пошаговая инструкция от экспертов

Как мне получить выплату по страховому случаю, если страховая больше не работает с физлицами, а банк требует выплату по кредиту, несмотря на то, что мой муж, который взял кредит и был застрахован по рекомендации банка, стал инвалидом после инсульта, который произошел в июне 2019 года? Как я должен предоставить документы о страховом случае в банк, и куда мне обратиться для решения этой ситуации?

| Рафаил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вам необходимо обратиться в банк, с которым были заключены договоры кредита и страхования, и предоставить полный комплект документов по страховому случаю. Если банк отказывается в выплате страхового возмещения, вы можете обратиться в вышестоящие органы управления банками. Также вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, если ситуация не будет урегулирована путем дополнительных переговоров с банком. При этом, важно учитывать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации договор страхования не исключает обязательств, предусмотренных договором кредита. То есть, необходимо продолжать выплаты по кредиту, несмотря на наступление страхового случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо подготовить следующие документы и материалы: - Копия договоров страхования, заключенных мужем при рефинансировании кредита; - Копия документов, подтверждающих страховой случай (медицинские заключения, отчеты врачей); - Копии всех писем и заявлений, отправляемых в банк и страховую компанию в связи с решением проблемы.

Для начала необходимо обратиться в банк, где был взят кредит, и узнать, какие документы нужно предоставить, чтобы получить выплату по страховке. Если банк не даёт конкретных указаний, следует написать жалобу на банк и подать ее в Центральный банк Российской Федерации. Также следует обратиться в страховую компанию и узнать, какие документы они требуют для начала выплаты. В случае отказа страховой компании выполнять свои обязательства можно обратиться в суд и требовать выплаты по договору страхования. В любом случае, необходимо документировать все обращения и переписку в письменном виде, чтобы иметь возможность использовать их в суде в качестве доказательств. Относительно платежей по кредиту, необходимо убедиться, что он был остановлен до начала выплаты по страховому случаю, если полис предусматривает такую опцию. Если банк или страховая компания нарушают законодательство РФ, следует также обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на решении подобных проблем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования".

Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского вклада (депозита)".

Статья 846 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета".

Статья 30 Федерального закона от 7 августа 2001 года №115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

Статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства взаимных расчетов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы