Как решить проблему с телевизором, который не поддерживает DVB-T2?

Если при покупке телевизора три года назад продавец утверждал, что телевизор поддерживает стандарт ЦТВ двV-T2, но оказалось, что этот стандарт не поддерживается, то потребитель имеет право на обращение в суд с требованием о возврате денег за товар в силу статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". Доказательством в обращении в суд может служить, например, справка или заключение от специалиста о том, что телевизор не поддерживает запрошенный стандарт. В этом случае стоит обратиться к адвокату для консультации и представления интересов в суде.

• Копия чека или иного документа, подтверждающего покупку телевизора
• Документы, подтверждающие, что телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2 (например, заключение эксперта)
• Документы, подтверждающие потребительский характер приобретения телевизора
• Сведения о факте обращения к продавцу с претензией в связи с наличием дефекта у товара (например, письменные обращения, ответы продавца)

Статья 14.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации.