Как решить проблему с сервисным центром, который не выполнил ремонт вашего телефона

Для наказания сервисного центра, вы можете применить следующие меры:

1. Подать жалобу в Роспотребнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) с описанием произошедшей ситуации. Роспотребнадзор может привлечь сервисный центр к административной ответственности, в случае нарушения законодательства о защите прав потребителей.

2. Обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, сервисный центр несет ответственность за некачественную или ненадлежащую ремонтную работу. В случае установления вины сервисного центра, суд может признать его ответственным и присудить компенсацию за ущерб, включая стоимость ремонта и моральный вред.

3. Обратиться в прокуратуру или полицию для возбуждения уголовного дела за мошенничество или нарушение прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация: 1. Копия договора на оказание услуг сервисного центра, если такой договор был заключен. 2. Копии всех предоставленных сервисным центром документов, подтверждающих нарушение соглашения. 3. Квитанции об оплате услуг сервисного центра, если они имеются.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 14.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
2. Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.