Как решить проблему с счетчиком горячей воды: опыт вызова ремонтников и возмещение ущерба

Как мне возместить моральный и материальный ущерб после того, как при замене сломанного счетчика горячей воды ремонтники сорвали патрубок и залили пол моей квартиры, а в результате я сижу уже неделю без горячей воды, когда отказалась разбирать плитку, а они поставили заглушку и ушли, требуя деньги за разборку плитки?

| Евгений, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации об ответственности за нарушение прав потребителей, вы имеете право на полное возмещение морального и материального ущерба, вызванного неправомерными действиями работников ТСЖ. Для этого необходимо собрать все необходимые документы, подтверждающие оплату ремонта и уборки после затопления, а также записаться на прием к юристу для консультации и подачи иска в суд на возмещение ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей или к адвокату и предоставить следующие документы: 1. Копию договора на установку нового счётчика горячей воды с ТСЖ и/или квитанцию об оплате выполненных работ; 2. Фото или видео запись дефектов установки счётчика горячей воды перед заменой и после замены; 3. Копии документов, подтверждающих ущерб, нанесенный в результате затопления (в том числе фото или видео записи); 4. Копию претензии, направленной к ТСЖ по данному вопросу; 5. Документы, подтверждающие оплату за разбор плитки и предоставление услуги по установке нового патрубка.

На основании полученных документов, специалист сможет оценить ситуацию, подготовить исковое заявление о возмещении материального и морального ущерба, а также принимать действия по защите Ваших прав в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Обязательство возместить вред, причиненный другому лицу", статья 1069 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору подряда" и статья 1214 Гражданского кодекса РФ "Обязательства ответственности за недостатки товаров, работ или услуг". Также могут быть применимы статьи Жилищного кодекса РФ о порядке проведения ремонтных работ в жилых помещениях и о правах и обязанностях жилых помещений, взаимоотношениях ТСЖ и жителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы