Как решить проблему с погашением автокредита: некорректное списание и технические неполадки

В данной ситуации необходимо обратиться в банк и потребовать уточнения причин задержки списания платежа. Если банк не предоставляет подробных объяснений и не решает проблему задержки списания, то следует обратиться в контролирующие органы, такие как Центральный банк Российской Федерации или Федеральная служба по финансовому надзору, с просьбой проверить действия банка и защитить права потребителя.

Для решения данного вопроса следует предъявить банку документы, подтверждающие ваше право на досрочное погашение автокредита, включая договор кредита и заявление о досрочном погашении. Если банк не произвел списание средств в назначенный день, необходимо запросить у банка письменное объяснение причин задержки погашения кредита и требовать компенсацию за причиненные неудобства и убытки. Если банк не готов выйти на уступки, то стоит обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам для защиты своих прав.

41.1, 836, 838 Гражданского кодекса Российской Федерации.