Как решить проблему с отменой товарного кредита: советы для клиентов банков

Как мне решить проблему, если я оформил товарный кредит в январе 2020 года, но через 5 дней после оформления попытался снизить ежемесячный платеж, а банк сообщил мне о том, что договор был отменен и клиента с моими данными у них нет?

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации, необходимо обратиться в банк, где вы оформляли товарный кредит, с просьбой предоставить вам информацию о состоянии вашего договора. Если банк отменил договор без вашего разрешения, он должен предоставить вам правовую мотивацию для этого действия. Если вы не удовлетворены ответом банка или сомневаетесь в законности его действий, вы можете обратиться в суд или к юристу для получения консультации и защиты своих прав и законных интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оформление товарного кредита, который вы подписали и который был одобрен банком.
  2. Платежную ведомость или другие документы, подтверждающие ваши платежи.
  3. Любую корреспонденцию с банком, которая могла бы подтвердить вашу версию событий.

Следует связаться с банком, где был оформлен товарный кредит, предоставить все вышеперечисленные документы и попросить выяснить причину отмены договора. Если не получится решить вопрос напрямую с банком, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и дальнейшего правового сопровождения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от конкретного договора кредитования. Однако, в целом, для защиты своих прав как потребителя, Вы можете ссылаться на: - Закон "О защите прав потребителей" - статьи 18, 31, 32, 33, 36; - Гражданский кодекс РФ - статьи 421 - 432; - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" - статьи 29 - 38.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы