Как решить проблему с открытием счета в энергосбыте и снизить задолженность: советы и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, энергосбыт обязан открыть счет на имя нового собственника квартиры в течение 30 дней с момента предоставления документов, подтверждающих переход права собственности на квартиру. При этом, энергосбыт не имеет права требовать оплаты задолженности, созданной предыдущим собственником квартиры, с нового собственника без заключения договора на предоставление услуг.

В данной ситуации следует обратиться в энергосбыт с требованием открыть счет на имя нового собственника квартиры, а также потребовать объяснений по поводу задержки с открытием счета и возможной задолженности. Если энергосбыт не выполняет свои обязательства, следует обратиться в регулирующий орган – Федеральную антимонопольную службу – и направить жалобу на деятельность энергосбыта. Также возможно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя электроэнергии и требованием компенсации убытков, которые могут возникнуть в связи с задержкой в открытии счета или наличием задолженности, созданной предыдущим собственником.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к своему поставщику электроэнергии – в данном случае к энергосбыту, и уточнить ситуацию. Необходимо также запросить от энергосбыта уведомление о задолженности, которую они собираются Вам предъявить, также уточнить, как эта задолженность была рассчитана. Если энергосбыт нарушил установленные законодательством РФ сроки и не открыл Вам счет в установленный законодательством срок, то Вы можете обратиться к Роспотребнадзору или в суд с заявлением о защите своих прав потребителя. Также в соответствии с законодательством российской Федерации, поставщик обязан предоставить потребителю возможность погашения задолженности не только единовременным платежом, но и в рассрочку. Если денег на погашение задолженности у Вас нет, Вы имеете право попросить энергосбыт о рассрочке платежа, о чем необходимо сообщить им в письменном виде. В случае отказа, Вы можете обратиться в суд и доказать свое право на рассрочку платежа.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Права и обязанности нового владельца и арендатора при переходе права собственности или аренды на недвижимое имущество";

Статья 536 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Права и обязанности энергоснабжающих организаций";

Статья 15 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" - "Обязанности организаций, осуществляющих энергоснабжение";

Статья 17 Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" - "Ответственность за нарушение законодательства в области энергосбережения".

На основании этих статей можно составить претензию к энергоснабжающей компании о неисполнении обязательств, а также о возмещении убытков, которые могут появиться у владельца квартиры в связи с неоткрытием счета и начислением задолженностей. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.