Как решить проблему с отгрузкой фанеры: возврат денег от магазина и альтернативные способы получения в условиях повышения цены

Ситуация, описанная Вами, является возможным нарушением прав потребителя. Если была заключена договор купли-продажи на указанное количество фанеры по определенной цене, то продавец должен выполнить свои обязательства и отгрузить товар. В случае существенного изменения обстоятельств, продавец может потребовать пересмотра цены или отказаться от исполнения договора в соответствии с условиями договора или законодательством Российской Федерации. Однако, это не дает ему права отказать в отгрузке товара без согласия покупателя. Если продавец отказывается от исполнения договора без обоснованных оснований, покупатель может обратиться в суд, на основании договора купли-продажи потребовать исполнения обязательств продавца и возмещения причиненного ущерба.

Для решения данного вопроса и защиты своих прав как потребителя, вам необходимо иметь: 1. Договор купли-продажи между вами и магазином, оформленный в соответствии с требованиями законодательства РФ; 2. Документы, подтверждающие оплату фанеры, такие как квитанция об оплате, счёт-фактуру, кассовый чек и т.д.; 3. В случае, если вы уже оплатили товар и магазин не может выполнить свои обязательства по отгрузке продукции, то необходимо иметь документы, подтверждающие отказ магазина от исполнения договора купли-продажи, а также требование вернуть вам денежные средства, уплаченные за товар; 4. Сообщение магазина о том, что он не может отгрузить вам фанеру, по возможности в письменном виде.

С такими документами вы можете обращаться в Роспотребнадзор или подавать иск в суд на возврат денег, а также на возмещение убытков, вызванных неисполнением договора магазином.

Статьи 497, 498, 499 Гражданского кодекса РФ или статьи 19, 20, 21 Закона РФ о защите прав потребителей могут быть применимыми в данной ситуации.