Как решить проблему с ООО Кредитэкспресс финанс и оплатой за сайт знакомств E Darling

Здравствуйте,

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо изучить соглашение и правила пользования сайтом "E Darling", которыми вы согласились при регистрации на данном сайте. Кроме того, следует изучить наличие и условия договора между вами и компанией "Кредитэкспресс финанс".

Проверьте, было ли указано в правилах сайта, что автоматическое продление оплаты является возможным, и была ли дана ясная информация по поводу оплаты. Кроме того, убедитесь в том, что вы дали согласие на автоматическое продление оплаты.

Если данная информация была сформулирована ясно и понятно, то требования компании "Кредитэкспресс финанс" по оплате являются законными, и вам следует погасить задолженность в соответствии со счетом.

Если вы уверены, что условия пользования сайтом не были ясно сформулированы или вы никогда не давали согласие на автоматическое продление оплаты, то вы можете обратиться к юристу или организации, защищающей права потребителей, для получения консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует уточнить фактические обстоятельства договора, а именно, была ли дополнительная услуга автоматически продлена в соответствии с условиями договора и действительно ли вы согласились на это. Для этого следует ознакомиться со всеми документами в связи с использованием услуг сайта знакомств, включая договор и его условия, а также все выставленные счета и квитанции об оплате.

Если факт продления услуги на 3 месяца был оговорен в договоре, и вы действительно согласились с этим условием, то вы обязаны оплатить счет. Если же такое условие не было оговорено в договоре либо вы не соглашались на дополнительное продление услуги, то вы не обязаны производить оплату.

Для защиты своих прав следует направить запрос в компанию "Кредитэкспресс финанс" о предоставлении информации о фактах продления услуги на 3 месяца и согласии на это, а также о законных основаниях для запрета выезда за границу. В случае если ответы на запрос не удовлетворят ваших запросов и будут нарушены ваши права, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав.

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оферты" - применима в части, связанной с заключением договора пользования сайтом знакомств E Darling.

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении расходов, понесенных при исполнении обязательства" - применима в случае, если плательщик не оплатил услуги, которые были оказаны по договору.

Статья 1198 Гражданского кодекса Российской Федерации "О персональных данных" - применима в случае, если были нарушены права на защиту персональных данных клиента.

Статья 14.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка оказания услуг связи" - применима в случае, если компания была необоснованно требовательна к клиенту и угрожала ему нарушением его прав на свободное передвижение.