Как решить проблему с коллекторским агентством Кредитэкспресс финанс и задолженностью по кредиту на 200 000 рублей?

Добрый день, Юлия. Ситуация, описанная Вами, может быть рассмотрена в контексте действующего законодательства Российской Федерации.

Согласно Положению о порядке предоставления информации о задолженности потребителя (установлено постановлением Правительства РФ от 13.11.2014 N 1222), коллекторы должны предоставлять доказательства того, что задолженность действительно существует и обязательство действительно было наложено на Вас. В данном случае, Вы можете требовать от коллекторов предоставления копии кредитного договора, подписанного Вами, а также документов, подтверждающих тот факт, что Вы взяли на себя обязательства по выплате кредита в банке "Кредитный союз".

Далее, с учетом того, что Вы утратили паспорт, Вы можете также потребовать предоставления копии паспорта, на основании которого был оформлен кредит в банке "Кредитный союз". Если Ваше лицо не соответствует лицу, указанному в копии паспорта, признанного банком "Хоум кредит", то передача Вам обязательств по выплате кредита в банке "Кредитный союз" может быть признана незаконной.

Также, при отсутствии Вашего согласия на оформление кредита в банке "Кредитный союз", а также обмана со стороны злоумышленников, их действия можно квалифицировать как мошенничество. В этом случае, Вы можете обратиться с заявлением в органы внутренних дел для возбуждения уголовного дела в отношении злоумышленников, которые незаконно взяли на себя обязательства по выплате кредита в банке "Кредитный союз".

В целом, советуем Вам обратиться к юридическому специалисту для получения индивидуальной консультации и правовой помощи.

Для решения данного вопроса Юлия может понадобиться следующий набор документов: 1. Копия справки из полиции о том, что ее паспорт был утерян 2 октября 2012 года. 2. Копии кредитного договора с банком "Кредитный союз", если таковой имеется. 3. Письменное заявление Юлии в коллекторское агентство "Кредитэкспресс финанс" об оспаривании требования о выплате долга и просьба об отмене начислений на нее. 4. Копия запроса Юлии в банк "Кредитный союз" о предоставлении информации о наличии задолженности по кредиту и ответа банка на этот запрос (если таковой был отправлен ранее). 5. Доказательства того, что Юлия не брала и не использовала средства, выданные по кредиту в банке "Кредитный союз", например, сведения о транзакциях на счетах Юлии и другие документы, подтверждающие ее отсутствие в месте выдачи кредита в 2012 году. 6. Копия решения суда, если таковое было вынесено в процессе рассмотрения аналогичных дел. 7. Другие документы, которые могут помочь Юлии в ее деле, например, письма из банка, мобильная связь, интернет-сервисов, способных подтвердить, что кредит не был использован Юлией.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт и других аналогичных средств платежа";
• Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество, совершенное в сфере кредитования";
• Статья 159.7 УК РФ "Мошенничество, совершенное в сфере страхования";

Для уточнения возможных последствий и действий в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу или заявить о происшествии в полицию.