Как решить проблему с неудачной стрижкой: опыт поиска качественного салона

Я сделала стрижку в салоне и просила обстричь 10 см волос, как на фото. Однако, мастер обрезал 25 см и сделал ужасную форму стрижки. Я обратилась в салон, но они предложили только повторную стрижку, которая опять была выполнена неправильно. Как творческий человек, мои волосы очень важны на сцене и в жизни. Теперь я задумываюсь о наращивании волос. Я уже попросила вернуть деньги за стрижку, но это будет недостаточно, так как я потратила деньги на стрижку и еще придется тратиться на наращивание. Что я могу сделать в такой ситуации? Какие у меня права?

| Эдуард, Москва

2022-12-09

Категория: Без категории

1 2

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Возврат денег за стрижку является только частичным удовлетворением вашего требования. Вы можете обратиться в суд и подать иск о возмещении убытков и компенсации морального вреда. Вашими доказательствами могут служить фотографии до и после стрижки, а также ваше письменное заявление об оказании некачественной услуги.

#5902467 2022-12-09 12:40:07

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Фотографии до и после стрижки. 2. Письменное заявление об оказании некачественной услуги.

#5902468 2022-12-09 12:41:47

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право на возмещение ущерба.

#6491054 2022-12-09 12:40:07

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

#6570735 2022-12-09 12:43:37

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.