Как решить проблему с несдачей предмета в ВУЗе: опыт дочки, ответственность ВУЗа и возможности студентов

В данной ситуации возможно использование правового механизма защиты прав потребителей, поскольку, как утверждается, ВУЗ некачественно оказал услуги. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от исполнителя услуг возмещения убытков, причиненных некачественным оказанием услуги. В данном случае, возможно требование возврата уплаченных за обучение денежных средств. Для подтверждения факта некачественного оказания услуги необходимо доказать невыполнение преподавателем своих должностных обязанностей по предоставлению объективной и понятной информации о критериях оценки, которые не были раскрыты у студентов. Помимо этого, подготовка данного дела также может включать независимую экспертизу знаний нескольких студентов, включая дочь спрашивающего, для того чтобы доказать отсутствие качественного обучения в данном предмете и, возможно, общую низкую квалификацию преподавателей. Однако, следует учитывать, что данное поведение студента может быть тоже пересмотрено, если оно противоречит учебным правилам ВУЗа и другим международным правам образования.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор об образовании, заключенный между учреждением образования и студентом.
2. Академические документы, подтверждающие успеваемость студента, включая оценки за предметы.
3. Свидетельства о найме преподавателей на летний период обучения.
4. Решения ученого совета ВУЗа относительно отчисления студентов.
5. Копии критериев выставления оценок, предоставляемых ВУЗом студентам.

Чтобы доказать некачественное оказание услуги, необходимо провести независимую экспертизу знаний у нескольких студентов, а также у дочери. Основанием для оспаривания решения об отчислении могут послужить результаты этой экспертизы, если они окажутся значительно выше, чем результаты, полученные при сдаче экзамена у преподавателя ВУЗа. Важно также убедиться в том, что критерии выставления оценок соответствуют стандартам, а их отсутствие или несоответствие является нарушением прав студента.

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "О договоре об образовании", статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Об оказании услуг" и статья 14.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей". Также может быть применимыми нормы Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации".