Как решить проблему с навязанной косметикой мон платин и вернуть ее: оплата через банк Восточный экспресс

Для возврата некачественного товара, в том числе навязанной косметики, необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предоставить документы, подтверждающие факт покупки и оплаты (чек, кассовый чек, квитанция). В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар. В случае оплаты услуги банковской картой, требуется обратиться в отделение банка, который выдавал карту, для оформления возврата денежных средств на счет карты.

Для решения вопроса о возврате навязанной косметики Mon Platin следует обратиться в магазин или продавца, у которого была приобретена данная косметика. Необходимо предоставить доказательства покупки, такие как чек или квитанцию об оплате. Также рекомендуется сохранить упаковку и товарный вид косметики на случай, если продавец потребует их предъявления.

Если продавец отказывается вернуть оплаченную косметику, не смотря на наличие документов о покупке, можно обратиться в потребительскую защиту, отправив жалобу в Роспотребнадзор или Минэкономразвития России.

Кроме того, сумма оплаты за косметику была переведена через банк Восточный экспресс, поэтому можно обратиться в этот банк с просьбой о возврате несанкционированных платежей. В таком случае необходимо предоставить документы, подтверждающие факт оплаты и факт невозвращения косметики продавцом.

По данному вопросу применяются следующие статьи: - статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"; - статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и виды договоров розничной купли-продажи"; - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении договора купли-продажи"; - статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя при недостатках товаров (вещей), предоставления услуг"; - статья 302 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила ответственности продавца за недостатки товара".