Как решить проблему с навязанной книгой, полученной по почте и требующей оплаты

Как мне поступить, если я в 2011 году заказал товар почтой и в нагрузку мне была навязана книга, а сейчас мне требуют деньги и грозят судом?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при заказе товара почтой, продавец не имеет права навязывать товары или услуги, которые не были заказаны. В данном случае, если вы не заказывали книгу, то у вас нет обязанности оплачивать ее. Продавец не может требовать деньги и грозить судом по данному вопросу.

Если продавец продолжает требовать оплату и угрожает судом, вам следует собрать все доказательства (письма, электронные документы и пр.), связанные с заказом товара, а также доказательства отсутствия заказа на книгу. Затем обратиться в полицию или в Федеральную службу судебных приставов для защиты своих прав и пресечения незаконных действий продавца.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Доказательства заказа товара почтой (письма, электронные документы и пр.) - Доказательства отсутствия заказа на книгу - Любые другие документы, связанные с данной ситуацией

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 14, 16, 18, 19, 20, 21, 25, 32, 33, 34, 43, 45, 47, 49, 152 и 213 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статьи 151 и 159 Уголовного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы