Как решить проблему с кредитором: отсутствие контакта, звонки и угрозы

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, кредиторы имеют право обращаться к заемщикам по поводу возможных задолженностей. Однако, они не могут использовать методы, наносящие вред заемщику, например, преследование звонками днем и ночью, а также звонки третьим лицам, не указанным заемщиком как контактные.

Если вам звонят с угрозами и нарушают ваши права, вы можете обратиться в суд и подать жалобу на кредитора, приведший вас в такое положение. Кроме того, вы можете попросить займодавца прекратить звонки на ваш рабочий номер или другие номера, на которые вы не указывали их как контактные.

Чтобы разрешить конфликт на работе, вы можете объяснить своей коллеге обстановку и заявить о своих правах как заемщика. Если сотрудница не верит вам, вы можете попросить подтверждение от займодавца о том, что вы не указывали ее номер контактным.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт просрочки и оплаты по займу. Также необходимо иметь копию договора о предоставлении займа с МФК.

Относительно звонков третьим лицам, если вы не указывали их как контактных лиц, то МФК не имеет права звонить им в своих интересах. Вы можете написать официальную жалобу по данному поводу, а также просить сотрудницу свидетельствовать о том, что вы не указывали ее номер телефона как контактный.

Однако, для того чтобы найти окончательное решение, рекомендуется воспользоваться услугами юриста, который ознакомится с положениями договора и законодательством Российской Федерации и поможет разрешить данную ситуацию.

Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" (N 2300-1 от 07.02.1992) - право на конфиденциальность;

Статья 17 Гражданского кодекса РФ (Н 14-ФЗ от 08.02.1996) - возмещение вреда, причиненного действиями (бездействием) организации;

Статья 151 Гражданского кодекса РФ (Н 14-ФЗ от 08.02.1996) - охрана чести, достоинства и деловой репутации;

Статья 152 Гражданского кодекса РФ (Н 14-ФЗ от 08.02.1996) - моральный вред.