Как решить проблему с коллекторами и прекратить требования за несуществующий долг?

На основании данных, которые Вы предоставили, можно сделать вывод, что Вы уже погасили задолженность перед МТС Банком и имеете решение суда об этом. Кроме того, Вам поступило письмо от коллекторского агентства, которое утверждает, что права на долг были переданы им, но на момент перевода долга права на него уже не существовали. Однако, коллекторское агентство не согласно с этим и продолжает требовать оплаты через суд.

Для защиты своих прав и интересов необходимо обратиться к адвокату для составления претензии по поводу правомерности действий Актив Бизнес Консалт и предоставления доказательств наличия задолженности на момент передачи прав на ее взыскание. В случае неполучения ответа на претензию, необходимо обращаться в суд и доказывать отсутствие долга.

Ответ на вопрос, есть ли управа на АКБ, неоднозначен. Если Вы имеете в виду, есть ли способ обратиться к ответственным органам для решения данного вопроса, то необходимо обращаться к суду по месту нахождения коллекторского агентства. Если же имеется в виду наличие управления внутри самой организации, то это зависит от ее внутренней структуры и регулируется внутренними документами организации.

Для решения указанного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Решение суда от 14.12.2021 года о полном погашении задолженности перед МТС банком. 2. Письмо Актив Бизнес Консалт о передаче долга по договору цессии, в котором указывается, что права на долг перешли к ним 21 марта 2022 года. 3. Ваши разъяснения и копия решения суда, которые Вы отправили коллекторскому агентству, и которые были игнорированы.

Для прекращения требований коллекторского агентства на несуществующий долг необходимо обратиться в суд с заявлением о признании действий Актив Бизнес Консалт незаконными и требовании прекращения их в отношении Вас. Также может понадобиться обращение в суд в связи с иском, который был подан коллекторским агентством.

В отношении Актив Бизнес Консалт, уполномоченного на взыскание долга, следует проверить его наличие в реестре официальных представителей коллекторских организаций, который ведется Банком России. Если представительство данной организации в указанном реестре отсутствует, то возможно ее деятельность может быть признана незаконной.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и применяемых нормативных актов. В данной ситуации могут быть применимы:

• статья 382 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует право на получение долга по договору цессии;
• статьи 168–171 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которые устанавливают порядок и форму предъявления исковых требований, а также правила возражения против них;
• статьи 6 и 13 Федерального закона «О защите прав потребителей», которые регулируют права потребителей и обязанности коллекторских агентств, занимающихся взысканием задолженностей.

Важно также обратиться к конкретному договору цессии, передающему права на получение долга, и к решению суда, которое подтверждает погашение этого долга. Если решение суда по поводу погашения долга действительно и было правильно исполнено, возможно, что коллекторское агентство нарушает закон. Для разрешения этой ситуации может быть необходима помощь адвоката.