Как решить проблему с горячей водой из крана соседа, который не проживает в квартире?

Меня беспокоит проблема с горячей водой, которая идет из крана по всему стояку из-за неправильно установленного бойлера соседа, который не проживает в квартире. Я обращался в УК, но они говорят, что не могут что-то сделать, пока нет угрозы жизни. Я также написал заявление в полицию, но пока мне не ответили. Пожалуйста, проконсультируйте, что мне делать и куда обратиться?

| Мирослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вам мешает нестабильное течение горячей воды из-за неправильно установленного бойлера соседа, вы можете принять некоторые меры для решения проблемы. Сначала рекомендуется попробовать найти соседа и договориться с ним о починке бойлера или прекращении подключения горячей воды. Если контактов найти не удается, вы можете обратиться в свою Управляющую компанию с письменным заявлением о проблеме. В запросе перечислите даты, когда ваш сосед не проживал в квартире, и укажите, что вы уже обратились в полицию, но вам не ответили. Управляющая компания обязана реагировать на ваше заявление и предпринять необходимые меры для решения проблемы. Если УК не реагирует на ваше заявление или отказывается помочь, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Помните, что для решения этого вопроса вы, возможно, потребуете подтверждающих документов о вашем обращении в Управляющую компанию и полицию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этой проблемы вам понадобятся следующие документы:
1. Письменное заявление о проблеме с горячей водой и неправильно установленным бойлером соседа, адресованное Управляющей компании, в котором указана дата обращения и просьба о решении проблемы.
2. Копия письменного заявления, отправленного в полицию, с указанием даты отправки.
3. Любые другие документы, которые подтверждают вашу проблему, например, фотографии или видеозаписи течения горячей воды из крана.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 58 Жилищного кодекса РФ - Порядок эксплуатации жилых домов. Статья 16 Закона РФ «О культуре», где регламентируется право граждан на выполнение условий, обеспечивающих комфортное проживание. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - Ответственность за нарушение прав потребителей на товар. Статья 14 Федерального закона от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» - Недопущение условий, противопоказанных санитарными правилами

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы