Как решить проблему с фирмой: не предоставлен договор, мусор после установки, несоответствие работы и неполная оплата

Согласно статье 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор, заключенный устно, действителен, если иное не установлено законом. Однако, в данной ситуации, вам было бы желательно иметь письменный договор с фирмой, чтобы иметь правовую защиту в случае возникновения споров при выполнении работ.

Следующим шагом вам необходимо обратиться к фирме и попросить решить проблему по уборке мусора и некорректно выполненной работе. Если фирма отказывается исправить свои ошибки, вам следует обратиться в судебные органы компетентной юрисдикции для защиты ваших прав.

Кроме того, вы можете запросить у фирмы акт выполненных работ, где должны быть отражены все выполненные работы и их стоимость. Если же фирма не предоставляет этот документ, то вы имеете право запросить его на юридической основе.

Наконец, вам рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу для определения лучшего способа защиты ваших прав и интересов.

Для решения данной проблемы Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Если у Вас был заключен устный договор с фирмой, то рекомендуется иметь письменное подтверждение этого договора, например, смс- переписку или запись на аудио- или видеоноситель.

2. Если фирма не предоставила письменный договор, то нужно собрать все имеющиеся доказательства оплаты и выполненного заказа.

3. В случае если работы не соответствуют рекламе, нужно иметь фотодоказательства, которые подтверждают данный факт.

4. Документы, подтверждающие факт оставленного после работ мусора (например, фото или видео).

5. Если фирма не выполнила свои обязательства по уборке мусора, необходимо иметь документальное подтверждение о претензиях, направленных в адрес фирмы.

6. Вам также необходимо иметь документацию, подтверждающую то, что не вся сумма была заплачена.

Если Вы не можете решить проблему с фирмой самостоятельно, то Вам следует обратиться к специалистам юридической фирмы, которые помогут защитить Ваши права и интересы в данном случае.

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 538 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"
• Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Услуги по уборке и другие услуги"
• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге)"
• Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обеспечение безопасности товара (работы, услуги)"
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки ответа на обращение потребителя"
• Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца (исполнителя)"
• Статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества"
• Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении в товаре (работе, услуге) недостатков"
• Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на возмещение убытков и (или) требование о снижении цены"
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на возмещение расходов по исполнению обязательств по договору"

В конкретной ситуации следует обращаться к юристу для получения консультации и определения наиболее эффективных мер для решения проблемы.