Как решить проблему с долгом по кредиту: получение угроз письменным письмом, но банк утверждает, что долга нет. Рекомендации.

Я оплатила кредит для сына в 2014 году, но получила письмо с просьбой оплатить долг и даже с угрозами в письменном виде. Я позвонила в банк, которому платила, но мне ответили, что долга нет. Однако Ренессанс Кредит не говорят со мной. У меня есть квитанции о плате долга. Что мне делать в данной ситуации?

| Борис, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы получили угрозы и требования о возврате долга, хотя вы уже его оплатили, вам следует принять несколько действий:

  1. Сохраните все письма и записи, где были указаны угрозы и требования о возврате долга. Это может служить вам в будущем в качестве доказательства.
  2. Обратитесь к юристу, специализирующемуся на судебной защите потребителей. Он сможет провести необходимые юридические действия для защиты ваших интересов и предотвращения возможных негативных последствий.
  3. Свяжитесь с банком или кредитной организацией, в которой вы оплатили долг, и сообщите о полученных угрозах. Предоставьте им все необходимые документы, подтверждающие оплату долга. Они должны принять меры для выяснения ситуации и предоставления вам информации об отсутствии долга.
  4. Обратитесь к уполномоченным органам, таким как Федеральная служба судебных приставов, для получения консультации и помощи в случае, если угрозы и требования о возврате долга продолжаются.

Пожалуйста, обратитесь к юристу для получения более конкретных рекомендаций и инструкций в вашей ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:

  • Квитанции об оплате долга;
  • Письма и записи, содержащие угрозы и требования о возврате долга;
  • Копии договоров или соглашений, связанных с оплатой долга;

Это лишь общий список документов. Рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной информации о необходимых документах, учитывая особенности вашей ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации применяются следующие статьи закона:

  • Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство кредитора подтверждать исполнение обязательства;
  • Статья 14 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «Об защите конкуренции» - запрет на недобросовестную конкуренцию, включая угрозы и требования о возврате несуществующего долга;
  • Соответствующие статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, включающие преступление мошенничество, в случае подтверждения намеренных действий с целью незаконного извлечения выгоды.

Уточните у юриста конкретные статьи и варианты их применения в вашей ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы