Как решить проблему с долгом перед Ростелекомом: опыт и рекомендации

Я подал заявку на расторжение договора с "Ростелеком" в 2014 году, оплатил все задолженности и узнал, нет ли еще каких-то долгов. Сотрудница оформившая расторжение сказала, что на данный момент задолженностей нет. Однако, спустя 2 года я получил письмо от коллекторов, которые требуют оплатить около 1500 рублей, связанные с долгом перед "Ростелекомом". Я не знаю, проверенные ли коллекторы или они обманывают меня. Как мне правильно решить эту ситуацию?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или специалистам в области прав потребителей, чтобы получить консультацию и советы по вашей конкретной ситуации. Они смогут рассмотреть все детали вашего случая и предоставить квалифицированную помощь в вопросе с задолженностью и дальнейшими действиями по отношению к коллекторам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора с Петербургским филиалом 'Ростелеком', включая его условия и раздел о расторжении договора.
- Копия письма или запроса о расторжении договора и квитанции об оплате задолженностей.
- Любые письма или уведомления от коллекторов относительно этой задолженности.
- Любые другие документы, которые могут быть связаны с данной ситуацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок расторжения договора.
- Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регулирует права и обязанности потребителей при предоставлении услуг телекоммуникационными операторами.
- Статья 11 Закона Российской Федерации 'О коллективных инвестиционных фондах', которая устанавливает правила деятельности коллекторских агентств.
- Другие статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы в конкретной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы