Как решить проблему с долгами после расторжения договора с Ростелеком

В вашей ситуации важно прежде всего разобраться, почему несмотря на расторжение договора с Ростелеком, вам все еще приходят долги. Следует обратиться непосредственно в компанию Ростелеком и попросить разъяснить причину такой ситуации. При этом рекомендуется вести переписку с Ростелеком в письменной форме (например, по электронной почте) для возможности фиксирования всех обращений и ответов. Если Ростелеком не предоставит удовлетворительное объяснение или не прекратит отправлять вам долговые уведомления, можно обратиться в ООНСВ (Общественную организацию по защите прав потребителей и урегулированию споров), предоставив им все необходимые документы и доказательства. ООНСВ рассмотрит вашу жалобу и примет соответствующие меры по защите ваших прав.

Для разрешения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Копия расторгнутого договора с Ростелеком
- Письма или уведомления от Ростелеком с упоминанием долга
- Копии оплаченных счетов или иных доказательств оплаты
- Переписка с Ростелеком в письменной форме
- Копия обращения в ООНСВ (если ранее было отправлено)

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации:
- Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (Расторжение договора по инициативе потребителя)
- Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» (Права и обязанности потребителя при оказании услуг связи)
- Статья 27 Федерального закона «О защите прав потребителей» (Порядок рассмотрения жалоб потребителей)