Как избавиться от назойливых коллекторов и решить проблему с долгами

Первоначально необходимо уточнить, были ли все платежи по кредиту действительно оплачены до конца 2015 года. Если это подтверждается документами, то коллекторское бюро не имеет права требовать возврата долга и угрожать судебными действиями. В таком случае вы можете обратиться к коллекторскому бюро с просьбой прекратить незаконные действия и указать, что вы готовы предоставить документы, подтверждающие оплату кредита. При отказе коллекторского бюро прекратить незаконные действия, вы имеете право обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и требовать компенсацию морального вреда.

Для решения данной ситуации необходимы следующие документы: 1. Договор кредита и все его приложения; 2. Документы, подтверждающие оплату кредита в полном объеме (выписки из банковского счета, квитанции об оплате и т.д.); 3. Письменная корреспонденция с коллекторским бюро, включая угрозы и требования.

В данном случае применяются следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 333.22 Гражданского кодекса Российской Федерации - запрет недобросовестной конкуренции; 2. Статья 4.3. Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» - право на предоставление достоверной и полной информации; 3. Статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - незаконные действия коллекторов.