Как решить проблему с болгаркой: гарантийный ремонт и законодательство
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3495368
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. Если у данного товара действительно есть гарантийный срок, то продавец обязан принять его на гарантийное обслуживание и самостоятельно отправить в сервисный центр. Отказ продавца принять товар на гарантийный ремонт является нарушением законодательства. В данной ситуации рекомендуется обратиться в региональную службу Роспотребнадзора, предоставив им документы, подтверждающие отказ продавца.
Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: 1. Документ об оплате товара 2. Гарантийный талон или документ, подтверждающий гарантийный срок 3. Копия договора купли-продажи
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы