Как решить проблему с агентством при съеме квартиры: отказ сдающих, возврат денег и дальнейшие действия

Здравствуйте!

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в случае, если Агентство не предоставило услуги по подбору квартиры или предоставило услугу ненадлежащего качества, Вы имеете право на возврат денежных средств.

Для решения данной ситуации Вам необходимо обратиться в своем городе в судебный орган компетентный по рассмотрению данной категории споров. Вы сможете представить доказательства получения денежных средств Агентством и нарушения ими условий их возврата.

Обращаем Ваше внимание, что время, отведенное законодательством на предъявление требований к Агентству, может быть ограничено. Чтобы избежать упущения этого срока, мы рекомендуем обратиться к юридическому консультанту или адвокату как можно скорее.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копии документов, подтверждающих факт оплаты услуг агентства, а также контракт или договор на оказание услуг по поиску и аренде жилья. При наличии таких документов, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных агентству за оказание услуг, которые не были предоставлены, а также требованием возмещения морального ущерба, нанесенного в связи с некачественным исполнением договора. В случае отказа агентства вернуть деньги, вам может потребоваться предоставить в суд доказательства своих требований и убедительно доказать свою правоту.

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения". Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".