Как избавиться от просрочки в МФО, уберечься от угроз коллектора и решить неприятную ситуацию

В данной ситуации, оказавшись в задолженности перед микрофинансовой организацией, вам необходимо знать и понять свои права и обязанности. Во-первых, коллектор не имеет права угрожать вам и оскорблять вас по смс или в социальных сетях. Это является нарушением закона о защите прав потребителей и гражданским кодексом Российской Федерации. Во-вторых, вы имеете право обратиться в суд и защитить свои жалобы и претензии от недобросовестных действий коллектора. В такой ситуации, вам может потребоваться помощь юриста, чтобы объяснить ваши права и подготовить необходимые документы для судебного разбирательства.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Договор с микрофинансовой организацией.
2. Любые документы, подтверждающие факт угроз и оскорблений со стороны коллектора (смс, переписка в социальных сетях и т.д.).
3. Жалоба на коллектора с описанием фактов нарушений.

Статьи 14, 15 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.