Как решить проблему повышенной влажности, плесени и запаха в квартире: советы экспертов и возможные пути решения

Как решить проблему повышенной влажности, плесени и запаха в квартире, если УК отказывает в чистке вентиляции из-за отсутствия договора на данную услугу, которая была отклонена жильцами дома на собрании? Стоит ли запросить письменное подтверждение слов УК, и куда еще можно обратиться в данной ситуации?

| Святослав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, управляющая организация обязана поддерживать в исправном состоянии все инженерные коммуникации в многоквартирном доме, включая систему вентиляции. Если в ходе проверки установлено, что система вентиляции нуждается в текущем или капитальном ремонте, то управляющая организация обязана выполнить соответствующие работы за свой счет или за счет жильцов, в зависимости от условий договора.

В данной ситуации, управляющая организация отказала в обслуживании системы вентиляции, что может свидетельствовать о нарушении ею своих обязанностей. Жильцы имеют право требовать выполнения необходимых работ по текущему или капитальному ремонту вентиляции.

Предлагаю обратиться письменно в УК с требованием проведения ремонтных работ, временно устранив проблему путем чистки системы вентиляции в соответствии с рекомендацией УК. В своем запросе необходимо ссылаться на законодательство Российской Федерации, а также просить прислать в письменном виде информацию о том, что договор с нашим домом на данную услугу не заключен, что жильцы дома на собрании отказались от этого обслуживания и тариф в оплату не добавлен.

Если УК отказывается выполнить работы либо не отвечает на запрос, необходимо обратиться в суд с требованием о предоставлении услуг по ремонту системы вентиляции, а также о возмещении причиненных из-за этого ущербов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: - Документы, подтверждающие право собственности на квартиру - Устав УК и существующие договоры между УК и жильцами - Протокол собрания жильцов дома, на котором было принято решение об отказе от услуги по обслуживанию вентиляции - Документы, подтверждающие факты возникновения плесени, влажности и запаха в квартире - Документы, подтверждающие обращение в УК и ответ, полученный от УК

Чтобы решить данный вопрос, Вам нужно обратиться к УК с просьбой официально подтвердить в том числе в письменном виде, что они не обслуживают вентиляцию. В случае, если такие документы не предоставлены, можно обратиться в суд с требованием вынести решение о предоставлении таких документов. Также рекомендуется обратиться к профессиональной службе по чистке вентиляции для проведения необходимых работ. После проведения работ следует попросить акт выполненных работ и предъявить его УК с требованием компенсировать расходы на проведение работ. Если УК отказывается компенсировать расходы, можно обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьями, которые применимы для решения данного вопроса, могут быть:

Статья 30 Жилищного кодекса РФ - обязанности собственников и пользователей жилых помещений по поддержанию жилых помещений, в том числе газоснабжения, водоснабжения, канализации и других коммунальных услуг, в пригодном для жилья состоянии;

Статья 5 Федерального закона от 21.12.1994 № 69-ФЗ "О пожарной безопасности" - обязанность организации поддержания в состоянии обеспечивающем безопасность нахождения людей зданий и сооружений в целом, в том числе системы вентиляции;

Статьи 236, 239 и 242 Гражданского кодекса РФ - обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества многоквартирного дома;

Также стоит обратиться к Постановлению Правительства РФ от 16.09.2019 № 1170 "Об утверждении Правил содержания и ремонта жилых помещений, жилых домов и общего имущества в многоквартирном доме".

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в управляющую компанию с требованием обеспечить поддержание системы вентиляции в пригодном для жилья состоянии. В случае отказа управляющей компании можно привлечь ее к ответственности в соответствии с законодательством РФ и требовать устранения нарушений. Также возможно обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав и интересов как собственников жилых помещений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы