Как решить проблему потеков воды на лоджии и в комнате: шаги для компенсации ремонта

Почему я не получил помощи после звонка в аварийную диспетчерскую службу, когда на моей лоджии и комнате потекла вода с потолка, был составлен акт ЖЭУ, но работы по ремонту не было проведено? Как мне составить претензию и получить компенсацию за недавно сделанный ремонт, учитывая стоения на потолке, ламинат на полу и проблемы с электричеством, а также наличие дождей каждый день?

| Кирилл, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

На основании законодательства Российской Федерации, ответственность за содержание и ремонт общего имущества, включая крыши и фасады, лежит на управляющей компании или жилищно-эксплуатационной организации. Кроме того, обязанность управляющей компании или жилищно-эксплуатационной организации производить ремонт и обслуживание общего имущества необходимо прописывать в соответствующем договоре между ними и собственниками жилья.

В данном случае, управляющая компания необходимо решить проблему с протечкой крыши как можно скорее и произвести ремонт поврежденных имущественных компонентов в квартире собственника, если он является общим имуществом. Если повреждения причинены виной управляющей организации, собственнику жилья могут быть выплачены компенсации за причиненный ущерб.

Собственнику жилья необходимо составить претензию в управляющую компанию, адресованную ее руководителю, фиксируя в ней все факты нарушений и причиненный ущерб. В претензии необходимо ссылаться на соответствующие статьи закона, в которых указаны обязанности управляющей компании, выразить требование решить проблемную ситуацию. Важно включить в претензию желаемый размер компенсации за причиненный ущерб. В случае отказа управляющей компании урегулировать вопрос, владелец имеет право обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Акт осмотра, составленный сотрудниками ЖЭУ на момент обращения в аварийную диспетчерскую службу.

  2. Копии документов, подтверждающих собственность на квартиру.

  3. Копии договоров на проведение ремонтных и строительных работ.

  4. Фотографии повреждений, а также доказательства того, что эти повреждения возникли именно в результате действий ЖЭУ.

  5. Сведения об оплате ЖКХ и своевременности оплаты данной услуги.

Основными статьями, на которые следует опереться при составлении претензии, являются статьи 779 и 1064 ГК РФ о возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями. При составлении претензии необходимо указать причины по которым ЖЭУ не выполняет свои обязательства по обслуживанию здания, а также требования к ЖЭУ относительно устранения повреждений и выплаты компенсации за причиненный вред. Однако перед составлением претензии рекомендуется обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся на праве недвижимости и жилищных вопросах для подготовки правильной претензии и оценки возможных последствий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 605 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) - ответственность за причинение вреда имуществу.
  2. Статья 659 ГК РФ - обязанности управляющей организации по содержанию общего имущества многоквартирного дома.
  3. Статья 687 ГК РФ - право собственника на ремонт и восстановление поврежденного имущества.
  4. Статья 694 ГК РФ - право собственника на возмещение убытков, причиненных в результате нарушения правил эксплуатации общего имущества.
  5. Статья 1064 ГК РФ - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
  6. Статьи 12.3 и 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность управляющей компании за нарушение сроков ремонта и обслуживания коммунальных систем.

В претензии рекомендуется ссылаться на данные статьи и требовать возмещения причиненного ущерба, а также ремонта и восстановления имущества.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Предполагая, что речь идет об жилом помещении, применяемые статьи закона могут включать:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 493, 1101, 1095, 1064, 1074 и др.) - по вопросам о возмещении убытков, обязанностях по поддержанию недвижимого имущества, ответственности за дефекты и прочие гражданско-правовые отношения.

  • Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 154, 155, 157, 159 и др.) - по вопросам о правах и обязанностях собственников помещений, ответственности организаций ЖКХ, порядке устранения аварийных ситуаций.

  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 7.4, 22.8, 23.1, 23.19 и др.) - по вопросам возможного привлечения к ответственности ЖКХ и иных государственных органов за нарушение законодательства в области жилищно-коммунального хозяйства.

  • Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 226, 272 и др.) - при возможных вопросах о нарушении трудовых прав работников ЖКХ.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос и определения эффективной стратегии защиты ваших прав, необходимо обратиться к юристу, ознакомившемуся со всеми обстоятельствами вашего особого случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы