Как решить проблему посуточной аренды в Санкт-Петербурге: выбор квартиры, согласование условий, предоплата через систему золотая корона и возможность написания заявления

Добрый вечер, Наталья! В данной ситуации вы можете обратиться в полицию Российской Федерации, поскольку платеж был осуществлен на территории РФ. Также рекомендуется обращаться в систему золотая корона и требовать возмещения убытков, если это предусмотрено условиями использования системы. Кроме того, вы можете обратиться в суд Российской Федерации с заявлением о восстановлении нарушенных прав на возмещение денежных средств. Вам не обязательно быть гражданкой России для обращения в полицию или суд.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на посуточную аренду квартиры, если таковой заключался с хозяйкой квартиры.
2. Квитанция об оплате предоплаты через систему золотая корона.
3. Копия паспорта хозяйки квартиры, если она была предоставлена.
4. Вся переписка и иные доказательства того, что хозяйка принимала оплату и затем перестала отвечать на звонки и сообщения.

Для предъявления претензий хозяйке квартиры необходимо обратиться в суд или полицию с заявлением о мошенничестве, и, если возможно, собрать все возможные доказательства. Также, если у потерпевшего есть друзья или знакомые в Санкт-Петербурге, они могут помочь найти эту хозяйку и выяснить обстоятельства ее деятельности. Стоит отметить, что не являться гражданином России не является препятствием для предъявления претензий и обращения в суд.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-308) и Федеральный закон от 21.11.2011 № 324-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" (статьи 14-15) могут быть применимы в данной ситуации. Кроме того, Вам может потребоваться обращение в правоохранительные органы и банк, который осуществил перевод предоплаты.