Как решить проблему получения счета за подогрев горячей воды, если никто не проживает в квартире и ГУП РО отказывается в перерасчете: советы и рекомендации

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, владелец квартиры обязан предоставлять данные о проживающих и временно проживающих лицах ежеквартально. Однако, если квартира не заселена и не используется, то владелец имеет право предоставить соответствующую справку. В данной ситуации, предоставление такой справки не должно вызвать у ГУП РО "ИВЦ ЖКХ" возражений по поводу необходимости оплаты по нормативу. Представление справки от гор.водоканала, что данные счётчика не изменились, также может использоваться в качестве аргумента при переговорах с органом ЖКХ. Я советую связаться с представителями ГУП РО "ИВЦ ЖКХ" для дальнейшего разъяснения ситуации и поиска возможных путей решения данной проблемы.

Для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы и материалы:

1. Копия счета за подогрев горячей воды, на основании которого возник спор.
2. Копия договора об оказании услуг по подаче холодной и горячей воды, заключенного между потребителем и ГУП РО "ИВЦ ЖКХ".
3. Справка о том, что в квартире никто не проживает и не прописан, выданная компетентным органом.
4. Справка от горводоканала о том, что данные счетчика не изменились.
5. Копии документов, подтверждающих тот факт, что оплата не начислялась в течение нескольких месяцев.
6. Корреспонденцию между потребителем и ГУП РО "ИВЦ ЖКХ", в которой отражены рекламации и аргументы сторон.

На основании этих документов и материалов следует обратиться в орган жилищной инспекции или прокуратуру с заявлением о защите прав потребителя услуг ЖКХ и о споре с ГУП РО "ИВЦ ЖКХ". В заявлении необходимо просить о перерасчете с учетом фактически потребленной горячей воды, и о возврате недоплаченных сумм. Также следует указать тот факт, что справки были предоставлены до начисления счета, а данные счетчика не изменились. Советую составить заявление с помощью специалиста в области жилищного права.

Жилищный кодекс РФ, статьи 153, 324, 325. Гражданский кодекс РФ, статьи 450, 451, 452, 453. Федеральный закон "О теплоснабжении", статьи 8, 10, 12, 15.