Как решить проблему перевода средств: заявление на перевод не выполнено, банк не произвел действий

"Что делать, если заявление на перевод средств написано и отправлено 12 декабря 2017 года, но банк не произвёл никаких действий по переводу денег, и при посещении банка 9 января выяснилось, что исполнительный лист был отправлен в мировой суд и деньги на счёт не поступали, несмотря на правильно указанные реквизиты и сохраненную копию заявления: стоит обратиться в банк или в прокуратуру?"

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, где было подано заявление на перевод средств, и уточнить причины задержки перевода денежных средств. Если банк не предоставляет удовлетворительного ответа и не удается решить проблему добровольно, можно обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Также рекомендуется сохранить все документы, связанные с данной операцией (заявление, копия исполнительного листа и т.п.), для возможности использования их в качестве доказательства при необходимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и информацию:

  1. Копию заявления на перевод средств со счета МегаРусс на счет по исполнительному листу в банк ВТБ. Это документ, который подтверждает намерение заявителя перевести деньги.

  2. Реквизиты банковских счетов - исходный счет в МегаРусс, на который была направлена заявка на перевод средств и конечный счет в ВТБ, на который должны были поступить деньги.

  3. Детальную информацию о том, как происходил процесс перевода - время и дата подачи заявки, сроки, наличие ответов со стороны банка и т.д.

  4. Копию исполнительного листа, который был указан в заявлении на перевод средств.

  5. Выписку по счету в МегаРусс, на котором находились деньги, переданные на исполнение.

После сбора необходимого пакета документов, лучшим решением будет обратиться в банк ВТБ для уточнения причин задержки перевода средств, т.к. банк обязан вести все необходимые операции и давать информацию своим клиентам. Если же банк не предоставит достаточной информации или причины задержки не будут устранены, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для решения проблемы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и правовой квалификации имеющихся фактов. Возможно, в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

  • статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок перевода денежных средств и ответственность банков за неисполнение денежных обязательств;
  • статьи Закона РФ "Об исполнительном производстве", регулирующие порядок исполнения исполнительных документов и ответственность должника и кредитора за неисполнение таких документов;
  • статьи Уголовного кодекса РФ, регулирующие ответственность за мошенничество и другие экономические преступления.

В любом случае, для более точного ответа на данный вопрос необходимо обратиться к юристу для проведения юридической консультации и анализа документов, связанных с данной ситуацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы