Как решить проблему неустойчивого вращения тарелки в купленной микроволновой печи

Если прошло более 14 дней с момента покупки, продавец может отказаться от обмена товара на основании статьи 25.2 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако, это не означает, что вы не можете решить данную проблему. Вы можете обратиться к продавцу с просьбой о бесплатном ремонте или замене товара в рамках гарантийных обязательств или проявить инициативу, сославшись на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая говорит о том, что товар должен быть надлежащего качества. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд с требованием о ремонте или замене товара или возврате денежных средств.

Для решения данной проблемы могут понадобиться следующие документы:
- Договор купли-продажи
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки
- Копия гарантийного талона, если имеется
- Письменные документы, подтверждающие обращение к продавцу с просьбой о замене или ремонте товара

Статьи закона РФ, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
- Статья 25.2 Закона РФ «О защите прав потребителей»