Как решить проблему несоответствия цвета мебели: возможности отказа в выдаче денег и образец цвета от продавца

В данной ситуации продавец имеет право отказать в выдаче средств за товар по следующим основаниям: 1. Клиент согласился на приобретение стола, несмотря на то, что у него был выбор из нескольких цветов, и подписал все бумаги по приёму товара. Это свидетельствует о том, что клиент сознательно принял товар и согласился на его качество и внешний вид. Является доказательством согласия с покупкой. 2. К тому же, образец бруска, который был предоставлен клиенту, полностью соответствует цвету стола. Таким образом, клиент мог заранее оценить внешний вид и цвет товара. 3. Продавец не обнаружил царапины на столе в вечернее время, а клиент упомянул о них только после возврата товара. Возможно, царапины появились после приобретения товара клиентом, что не относится к недостаткам, выявленным в сроки, установленные законом.

Следует отметить, что в данной ситуации применимы статьи 18-21 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса потребуются: - Документы, подтверждающие факт приобретения товара, включая подписанные клиентом бумаги о приеме товара; - Образец бруска, который был предоставлен клиенту для выбора цвета товара; - Протокол осмотра стола, на котором были зарегистрированы обнаруженные царапины.

Статьи 18-21 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"