Купленные памятники не соответствуют заказу из-за ошибки менеджера | Возможность получить желаемый продукт при покупке памятников из гранита | Проблема несоответствия цвета памятников у родственников на могиле

Вам следует обратиться к исполнителю с требованием исправить ошибку и выполнить заказ в соответствии с предыдущим договором. Для доказательства вашей позиции может быть полезно предоставить доказательства, такие как фотографии образцов гранита, записи переговоров или письменные сообщения обсуждения цвета. В случае отказа исполнителя от решения проблемы, вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании убытков, замены памятников или иных мер, которые суд признает соответствующими. Необходимо учесть, что судебный процесс может требовать представления дополнительных доказательств и проведения экспертизы, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся в данной области.

Для решения данного вопроса вам потребуется представить следующие документы:
1. Договор на изготовление и установку памятников.
2. Доказательства выбора красного гранита, например, фотографии образцов или письменные сообщения.
3. Письменное обращение к исполнителю с требованием исправить ошибку и выполнить заказ в соответствии с договором.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации