Как решить проблему неопределенной компании и долга за воду и отопление без договора?

Как мне узнать, какая компания обслуживает наш дом, если до 2015 года нас обслуживала компания "Славянка", а с 2016 года не приходили платежки за воду и отопление, а только на бумаге А4 пришла платёжка с долгом, на которой не указана компания, но только лицевой счёт и банк для оплаты? Можно ли не платить, если с нами не был заключён договор?

| Павел, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо установить, имелось ли заключенное между Вами и компанией Slavyanka действующее договор на обслуживание, а также было ли проведено юридически обоснованное и правильное прекращение этого договора. Если такой договор существовал и его прекращение было проведено корректно, то Вы имеете долг перед текущей компанией, обслуживающей Ваш дом. Если же договор не был заключен или его прекращение было проведено неправильно, то Вы можете обратиться в компанию или к уполномоченным органам для защиты своих прав, включая отказ от платежей до урегулирования данной ситуации. Однако имейте в виду, что в случае судебного разбирательства Вы должны будете предоставить все необходимые документы и доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на обслуживание жилого помещения с компанией "славянка", который утратил силу в конце 2015 года.

  2. Любые документы, подтверждающие тот факт, что Вы не получали платежки за услуги по водоснабжению, канализации и отоплению с 2016 года по настоящее время. Если у Вас имеются платежки, необходимо указать, какой период времени они охватывают.

  3. Платежку, на основании которой Вам предъявлен долг, в которой указан лицевой счет и банк для оплаты.

Отвечая на Ваш вопрос напрямую, следует отметить, что Вы не можеет отказываться от оплаты за услуги по водоснабжению, канализации и отоплению, если контролирующие органы (надзорные органы) признают такую услугу оказанной и потребленной Вами. Для того, чтобы задолженность была правомерной, необходимо в соответствии с законом ЖК РФ заключить договор (вновь или с другой компанией) на оказание услуг по водоснабжению, канализации и отоплению в жилых помещениях, где Вы проживаете на данный момент. Если у Вас на руках нет действующего договора и можно доказать, что Вы не получали ранее платежек за услуги по водоснабжению, канализации и отоплению с 2016 года по настоящее время, то можно обратиться в суд за защитой своих прав и установления факта отсутствия задолженности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 419 ГК РФ "Заключение договора на оказание услуг": 1. Заключение договора на оказание услуг производится путем предложения одной стороны (исполнителя) другой стороне (заказчику) заключить договор на оказание услуг и последующего выражения согласия другой стороной. 2. Если при заключении договора на оказание услуг стороны не достигли соглашения в отношении всех его условий, то считается, что договор не заключен. 3. При заключении договора на оказание услуг исполнитель обязан предоставить заказчику информацию о себе, в том числе о лицензиях на право оказания соответствующих услуг, о квалификации своих работников, о наличии у него соответствующего материально-технического обеспечения и другую информацию по запросу заказчика, необходимую для принятия им решения о заключении договора.

Статья 806 ГК РФ "О предоставлении жилищно-коммунальных услуг": 1. Нет услуги по предоставлению жилого помещения без жилищных услуг и коммунальных услуг. 2. Право на предоставление услуг по коммунальному обслуживанию жилых помещений возникает у юридических и физических лиц, имеющих соответствующее разрешение (лицензию) и занимающихся указанной деятельностью на основании закона.

Статья 810 ГК РФ "Содержание договора о предоставлении жилого помещения и жилищно-коммунальных услуг": 1. Договор о предоставлении жилого помещения и жилищно\коммунальных услуг определяет порядок и условия предоставления жилого помещения и жилищно-коммунальных услуг. 2. Не допускается установление условий, противоречащих законодательству об охране здоровья и жизни людей, об охране окружающей среды, о пожарной безопасности, о предупреждении аварийных ситуаций и ликвидации их последствий, а также условий, ухудшающих положение потребителя услуг. 3. В обязанности исполнителя договора входят: предоставление жилого помещения в надлежащем состоянии и в объеме, согласованном договором, и обеспечение его жилыми условиями, а также оказание жилищно-коммунальных услуг, предусмотренных договором.

В данном случае может иметь значение и другое законодательство, в том числе законодательство об оказании коммунальных услуг, жилищном законодательстве и т.д. Точное решение вопроса возможно только при более детальном изучении документации и ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы