Как решить проблему некачественного ремонта и возвратить деньги за онлайн-оплату: советы и возможности

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы оплатили услуги ремонта, а они оказались некачественными, вы имеете право потребовать от исполнителя (ремонтника) исправления недостатков работ или возмещения ущерба. При этом, в случае если деньги были переведены на карту жены ремонтника, вы можете подать иск в суд только против самого исполнителя услуг, так как именно он был вашим контрагентом в договоре на оказание услуг. В соответствии с законодательством Российской Федерации, иск на возмещение ущерба предъявляется от лица, которому нанесен ущерб, поэтому подать иск на жену, не имеющую никакого отношения к договору, вы не можете.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт оплаты ремонта (квитанции об оплате, договор на выполнение работ), а также документы, подтверждающие наличие некачественно выполненных работ (акты о выявленных недостатках, заключения экспертов). Если деньги были переведены на карту жены исполнителя, то возможно потребуется дополнительное подтверждение того, что именно жена является собственником карты и что она была в курсе о передаче денег. Ваш иск может быть подан как на физическое, так и на юридическое лицо (в данном случае можно подать иск на исполнителя работ).

По данному вопросу могут применяться следующие статьи закона: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 310 - "Перевод денег", 307 - "Оплата работы", 309 - "Оплата услуг"; 2) Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18 - "Право потребителя на требование о возмещении убытков и компенсации морального вреда", 19 - "Право потребителя на отказ от исполнения договора и возврат товара надлежащего качества", 20 - "Право потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата оплаченной за товар денежной суммы при прекращении договора", 21 - "Право потребителя на возмещение убытков и компенсации морального вреда в случае продажи товара ненадлежащего качества". 3) Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, глава 23 - "Особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей", глава 24 - "Особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей по искам, возникающим из договоров купли-продажи товаров народного потребления и договоров оказания услуг".