Как решить проблему холодного стояка отопления в квартире: обзор ситуации и возможные действия

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, предоставление теплоснабжения населению является обязанностью теплоснабжающих организаций. Если же качество предоставляемых услуг не соответствует требованиям, установленным законодательством, либо стандартам качества, установленным государственными органами, потребитель (в данном случае жилец) имеет право требовать устранения недостатков.

В данной ситуации, если в комнате два стояка отопления, один из которых не функционирует должным образом, жилец имеет право обратиться к РЭУ с требованием устранения причин недостаточного отопления комнаты. В случае если РЭУ не реагирует на претензии, жилец может обратиться в суд, чтобы заставить РЭУ устранить проблему.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по теплоснабжению между собственником (арендатором) квартиры и РЭУ. 2. Акт приема-передачи квартиры. 3. Правила использования и эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Правительством Российской Федерации. 4. Нормативы и правила по обеспечению жилья тепловой энергией и тепловыми ресурсами, установленные законодательством Российской Федерации. 5. Лицензии на осуществление деятельности по оказанию услуг по теплоснабжению, выданные компанией РЭУ.

Для того чтобы выяснить имеют ли вы право заставить РЭУ устранить проблему холодного стояка, нужно обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на неадекватное предоставление услуги по теплоснабжению и отсутствие адекватного отопления в комнате. В ходе проверки инспекция выяснит соответствуют ли услуги, предоставляемые РЭУ, нормам и требованиям, установленным законодательством Российской Федерации. Если выявлены нарушения, то жилищная инспекция примет меры по защите ваших прав как потребителя услуг по теплоснабжению, в том числе обязует РЭУ устранить недостатки услуги по теплоснабжению и проведения дополнительный работы в квартире.

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" (статьи 6.1, 6.3, 20.1, 20.25) "Жилищный кодекс Российской Федерации" (статьи 8, 16, 18, 105, 108, 110) "Гражданский кодекс Российской Федерации" (статьи 606, 607, 608, 614)