Как решить проблему долга на кредитной карте: опыт клиентки, которой должны 107000 рублей

"Что мне делать, если я выплачиваю деньги на мою кредитную карту уже три года, но долг не уменьшается? Банк заморозил мою карту, я заказала распечатку всех движений и уже отдала 224000 рублей, но до сих пор должна 107000 рублей. Как мне выйти из этой ситуации?"

| Нестор, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Для правильного и полного ответа на Ваш вопрос, мне необходимо уточнить некоторые детали. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банки имеют право взимать проценты, неустойки и комиссии в соответствии с договором кредитной карты и действующим законодательством. Кроме того, банк вправе увеличивать лимит на кредитной карте и взыскивать задолженность в случае невозврата кредита.

Предлагаю рассмотреть возможные варианты действий в данной ситуации. Стоит обратиться к банку с просьбой пересмотра условий кредитования и возможности реструктуризации задолженности. Также можно обратиться в службу финансового омбудсмена по месту жительства, которая может помочь в разрешении споров между банком и клиентом.

В любом случае, для принятия взвешенного решения необходимо ознакомиться с договором кредитной карты и законодательством Российской Федерации в сфере кредитования и защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оформление кредитной карты между клиентом и банком. 2. Выписка по карте с датой начала и окончания использования. 3. Расчеты с периодически удерживаемых комиссий за обслуживание карточного счета и на комиссиях за снятие наличных и/или перевод денег. 4. Возможно, уведомления банка клиенту об изменениях тарифов и правилах пользования картой. 5. Данные о причинах заморозки кредитной карты клиента банком. 6. Данные о размере процентов и неустоек, взимаемых с клиента банком.

На основании предоставленных документов специалисты смогут проанализировать их и дать рекомендации клиенту по дальнейшим действиям, например, по возможности снижения процентной ставки, реструктуризации долга, оспариванию незаконно взятых комиссий и прочее. Восстановление карты или выдача новой кредитной карты в данном случае не является первоочередной задачей, т.к. сейчас дело уже касается задолженности по кредиту.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 393-394, 807, 807.1)
  2. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" (статьи 29, 32, 40, 60)
  3. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 819-826)
  4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.3, 14.4, 14.10)
  5. Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159.1, 176, 196, 199)

Однако, необходимо провести детальный анализ конкретных обстоятельств и документов, связанных с кредитной картой и выплатами, для более точного определения применимых статей закона. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы