Как решить проблему деформированных полусапожек на Wb: опыт покупательницы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3525963
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, вам следует обратиться на основании положений Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно статье 475 ГК РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. Продавец должен устранить недостатки товара в разумный срок или произвести замену товара, если это возможно. В случае отказа продавца устранить недостатки или заменить товар, вы имеете право требовать снижения покупной цены или расторжения договора с возмещением понесенных расходов.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт покупки (чек, квитанция и т.д.).
- Документы, подтверждающие недостатки товара (фотографии, экспертные заключения и т.д.).
- Письменное обращение к продавцу с претензией на ремонт, замену или возврат денежных средств.
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы