Как решить проблему блокировки зарплатной карты Сбербанка и задержки погашения кредита?

Почему мне не разблокируют зарплатную карту в Сбербанке, если у меня есть деньги на счету, но кредит просрочен, и как мне решить эту проблему, если на горячей линии говорят, что карта не подлежит разблокировке, а пристав, которого упоминают в СМС, не существует в Службе судебных приставов? Кроме того, Сбербанк сам списывает кредит по ипотеке, но при этом задерживает погашение кредита и препятствует получению моего денежного довольствия в качестве госслужащего. Как мне быть?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк вправе заблокировать карточку клиента в случае наличия оснований, указанных в договоре банковского обслуживания или законе. Однако, если заблокирована карточка, на которой находится зарплата, то банк не вправе заблокировать все денежные средства на этой карточке. В данном случае, так как на карте находятся деньги и кредит не может быть погашен из-за блокировки карты, рекомендуется обратиться в банк с требованием разблокировать карту и решить вопрос возмещения убытков, вызванных блокировкой. Если банк не будет принимать меры по разблокировке, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся копии всех документов, подтверждающих Вашу трудовую деятельность и заработную плату за последнее время, а также документы, связанные с кредитным договором. Также потребуются документы, подтверждающие факт заблокирования карты банком и отсутствие производств в отношении Вас. Данные документы могут включать в себя копии судебных решений, справок из банка, копии писем и другие документы, которые могут являться важными для разрешения данной ситуации. В случае возникновения споров с банком, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и на решении споров с финансовыми организациями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Налоговый кодекс Российской Федерации, статьи: - статья 86 ("Зачисление денежных средств на налоговый счет"), - статья 87 ("Списание денежных средств с налогового счета"), - статья 88 ("Открытие, изменение и закрытие налогового счета"), - статья 90 ("Права и обязанности налоговых органов и налогоплательщиков при использовании налогового счета"), - статья 91 ("Хранение информации и документов, связанных с налоговым счетом").

Также могут быть применимы некоторые положения Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы