Как решить конфликты с хозяйкой при покупке и переезде в новый дом

Согласно Закону РФ "О недрах" № 358-ФЗ от 21.12.2011 г., домовая книга является обязательным документом для всех владельцев жилых помещений в многоквартирных домах. Однако, передача домовой книги происходит на основании договора купли-продажи, договора дарения или иного договора, который подтверждает право владения квартирой. В случае если договор переуступки прав не указывает на передачу домовой книги, то хозяйка дома может оставить ее у себя, но должна предоставлять копии нужных страниц по запросу собственника жилого помещения. Если же хозяйка дома отказывается передавать домовую книгу или не отвечает на звонки, рекомендуется обратиться в суд с иском о передаче домовой книги и/или копий нужных страниц.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи дома между предыдущим владельцем и покупателем.
2. Документ, подтверждающий переход права собственности на дом на имя покупателя.
3. Документы, подтверждающие, что хозяйка дома не отдаёт домовую книгу.
4. Если было заключено соглашение о снятии окон, то необходимо иметь его копию.

На основании этих документов можно обратиться в суд с иском о возврате домовой книги или о возмещении убытков, если владелец не выполняет свои обязательства. Также можно обратиться в уполномоченные органы по охране прав потребителей. В любом случае, сначала стоит попытаться решить вопрос мирным путем, возможно, через посредника или адвоката.

Статья 209 ГК РФ "Переход права собственности на недвижимое имущество"

Статьи 152-157 ЖК РФ "Домовая книга"