Как решить конфликтную ситуацию в аптеке с неуважительным покупателем: возможность отказа в обслуживании?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3537549
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Фармацевт в аптеке может отказать в дальнейшем обслуживании покупателю, если он хамит. Это основано на праве отказа в предоставлении услуги в случае нарушения поведенческих норм со стороны клиента. Однако, для принятия такого решения необходимо учитывать обстоятельства случая, например, степень грубости клиента, возможность урегулирования конфликта и т.д. Важно соблюдать принципы справедливости и не применять дискриминацию при отказе в обслуживании.
документы понадобятся для решения данного вопроса зависят от конкретной ситуации и политики аптеки. Необходимо учесть действующее законодательство Российской Федерации, в том числе законы, регулирующие защиту прав потребителей и оказание медицинских услуг.
статьи 12, 55 и 58 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы