Как решить конфликт при заказе модели: оплата, корректировки и проблемы с размерами

Как мне решить проблему с заказчиком, который требует переделать модель и угрожает судом, если мы не заключили договор и я уже сделал две модели на его заказ за 9000 т.р., но были допущены ошибки?

| Аполлон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации не было заключено никакого договора между сторонами, поэтому возникает риск неопределенности в понимании условий сделки. В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса РФ, если в договоре не было установлено сроков выполнения, то исполнение обязательства должно быть выполнено незамедлительно. В данном случае, важно понять, были ли согласованы дополнительные корректировки, которые могли повлиять на выполнение заказа и его сроки. Если устные дополнительные условия были согласованы, рекомендуется заключить письменное соглашение, которое подтверждает согласие сторон на новые условия. Если заказчик не удовлетворен выполнением работ, то он вправе обратиться в суд. В этом случае, важно собрать все документы, связанные с заказом, чтобы иметь возможность защитить свои права и интересы в случае судебного разбирательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следующие документы могут быть полезны:

  1. Корреспонденция между заказчиком и вами, где обговаривались условия работы и передачи модели, а также где обсуждались изменения и допущенные ошибки.

  2. Договор на оказание услуг/соглашение между заказчиком и вами, если такой был составлен.

  3. Скриншоты, которые вы отправили заказчику, где он подтвердил, что ему все нравится.

  4. Список ошибок модели, который вы составляли, чтобы предупредить заказчика.

Если договора на оказание услуг не было, то взаимоотношения между заказчиком и вами могут регулироваться общими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, такими как статьи о договоре подряда, работе по заказу и т.д.

Если заказчик угрожает судом, то возможно, стоит обратиться за консультацией к юристу, который поможет вам понять, насколько серьезен этот риск и какие меры можно предпринять, чтобы защитить свои интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об обязательствах вследствие договоров (Глава 30-33) - Статья 421. Понятие исполнения обязательств - Статья 422. Место исполнения обязательства - Статья 423. Исполнение денежных обязательств - Статья 424. Исполнение обязательств о передаче имущества - Статья 425. Исполнение обязательств о выполнении работ или оказании услуг - Статья 426. Ответственность сторон за нарушение обязательств - Статья 427. Ответственность за недостатки товара (работ, услуг) - Статья 428. Право потребителя на ремонт товара либо на замену (отказ) товара - Статья 429. Последствия отказа потребителя от исполнения договора возмездного оказания услуг или договора подряда

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы