Как решить конфликт между руководителем и продавцом из-за случайных возвратов и списания товаров в магазине

В данной ситуации необходимо собрать все возможные доказательства, которые могут подтвердить вашу невиновность. Например, сохранить чат-диалог или записать разговор с руководителем, который доказывает, что вы общались с ним и получили согласие на проведение возврата. Кроме того, потребуется доказать, что вы вернули деньги на карту покупателя в тот же день, когда они случайно были переведены на вашу карту. В случае начала проверки от Сбербанка, необходимо предоставить все доказательства вашей невиновности и следовать дальнейшим инструкциям специалистов банка. В целом, в данной ситуации необходимо сотрудничать с руководством и Сбербанком и предоставлять все необходимые данные и документы для разрешения конфликта.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Кассовый отчёт с указанием продаж товаров и проведённых возвратов.
2. Запись телефонного разговора с руководителем, в котором было дано разрешение на проведение возврата.
3. Сообщение о созданной заявке в техподдержку Сбербанка на отмену возврата.
4. Карточный отчёт с указанием зачисления и списания денежных сумм на карту.

На основании предоставленных документов можно установить, что возвраты были проведены случайно, и клиентам вернули свои деньги. Также можно доказать, что вы не являетесь мошенником или воровкой. Предлагаю обратиться к юристу, чтобы он помог вам защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении данной ситуации: - Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов с использованием платежных карт или иных платежных документов" - Статья 160 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием" - Статья 165 УК РФ "Причинение имущественного ущерба путем злоупотребления должностными полномочиями" - Статья 327 УК РФ "Фальсификация платежных документов" - Статья 330 УК РФ "Незаконные операции с использованием платежных карт, других платежных документов или их реквизитов" - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Целесообразность применения любой из перечисленных статей будет зависеть от конкретных обстоятельств ситуации и наличия уголовно-законных оснований для их применения. Если Вам грозит уголовное преследование, настоятельно рекомендуется обратиться к юристу.