Как реагировать на звонки коллекторов по задолженности: советы и рекомендации

Что делать, если мне звонят коллекторы и спрашивают о знании Виноградова, указывая мой номер телефона в качестве контактной информации, но не дают городов или адресов, и требуют погасить задолженность? Каковы мои действия в данной ситуации?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Основываясь на Законе "О коллекторской деятельности", коллекторская компания должна предоставить подтверждающие документы, удостоверяющие факт существования задолженности у конкретного человека. Если коллекторы не предоставили Вам подобной информации, Вам необходимо потребовать ее у них письменно. Кроме того, необходимо убедиться, что Ваш номер телефона не является контактным для Виноградова, иначе коллекторы могут продолжать связываться с Вами. В случае нарушения закона о коллекторской деятельности с Вашей стороны, коллекторская компания может подать иск в суд. Если Вы не знаете такого человека, Вам нужно указать коллекторам, что Вам неизвестен данный должник и попросить их прекратить связь с Вами. Если коллекторы продолжают назначать Вам звонки, Вам следует обратиться в суд или жалобу в Роспотребнадзор.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам следует попросить коллекторскую компанию прислать письменное уведомление о задолженности и требованиях по оплате имеющейся задолженности на имя Виноградова, а также указав, что Вы не обязаны давать никакой информации о человеке, указанном в звонке коллекторов. Если Вы не считаете, что у Вас есть правомочность делать что-то, что Вам предлагают, то Вы можете обратиться к юристу для дополнительной помощи и защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "1. Охрана чести, достоинства и деловой репутации гражданина. 2. На лиц, причинивших вред репутации других лиц, в соответствии с законом могут быть наложены обязательства по возмещению морального вреда и уплате штрафа."

Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Уклонение от уплаты налогов и (или) сборов (обязательных платежей) со стороны организаций либо индивидуальных предпринимателей вправе быть административно наказуемым в соответствии с законодательством Российской Федерации."

Статья 144.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "1. Незаконный сбыт конфискованного имущества. 2. Незаконный оборот алкогольной продукции, табака, заменителей табака, этилового спирта и алкогольной продукции из его трансформации."

Применительно к данной ситуации необходима более подробная информация, чтобы определить применимость законов и статей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы