Как реагировать на неуместное поведение врача при приеме пациента: советы пациентке

Врач нарушил этические нормы, задавая некорректный вопрос, который не имеет никакого отношения к состоянию здоровья пациента. Комментарии врача относительно поведения пациента и ее национальности являются высказываниями, не соответствующими нормам профессиональной этики и могут восприниматься как дискриминация национальности. Пациент имеет право на уважение своей личности и культурной и этнической принадлежности. Рекомендуется обратиться в медицинскую организацию с письменной жалобой на поведение врача и медсестры, которые обслуживали пациента, и запросить меры, в том числе дисциплинарные, в отношении нарушивших нормы поведения медицинских работников. Если эти меры не приносят результата, стоит обратиться в местные органы здравоохранения или в регулирующие органы Российской Федерации.

Для решения этого вопроса вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, в которой вы проходили медицинский осмотр, с жалобой на неуместное поведение врача. Вам также нужно иметь при себе все документы, связанные с посещением медицинской организации, такие как запись на прием, результаты обследований, если они проводились, а также свидетельства и документы, подтверждающие вашу национальность и образование. Если медицинская организация не принимает меры по рассмотрению вашей жалобы и разрешению этой ситуации, вы можете обратиться в прокуратуру или Росздравнадзор.

Статья 19. Защита чести и достоинства гражданина.
Статья 19.3. Оскорбление, совершенное публично или с использованием средств массовой информации.
Статья 29. Конституционные права и свободы гражданина.