Как реагировать на некорректную работу газового счетчика: опыт автора

Для решения данной ситуации требуется обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Постановлению Правительства РФ от 16.07.2009 N 512 "Об утверждении Правил использования газа и газифицированных углеводородных топлив" и Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Если специалист, пришедший на замену счетчика, составил акт о некорректной работе счетчика и счетчик был заменен, то следует обратиться в Газпром с просьбой о перерасчете по тарифу. Для этого можно предъявить им акт, который составил специалист, и квитанцию об оплате за январь 2019 года. Если Газпром отказывается проводить перерасчет, то можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественное предоставление услуг и нарушение прав потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию: 1. Договор на поставку газа и приборов учета. 2. Квитанции об оплате за прошлые месяцы. 3. Акт о некорректной работе счетчика. 4. Сведения о показаниях старого и нового счетчиков. 5. Расчеты, подтверждающие сумму задолженности по январю 2019 года. 6. Связь с представителями Газпрома, в том числе переписку и запись переговоров.

С учетом собранных документов и информации, стоит обратиться в компанию-поставщик газа с требованием пересмотра счетов и перерасчетом по тарифам. В случае отказа, необходимо подготовить жалобу в Роспотребнадзор и судебную жалобу в Арбитражный суд. Однако, для эффективного решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к опытным юристам специализирующимся на защите прав потребителей.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут быть различными, в зависимости от конкретной ситуации. Например, возможно применение статей Гражданского кодекса РФ, регулирующих договорные отношения между сторонами. Также, статьи Жилищного кодекса РФ могут быть применимы в случае, если истец проживает в частном доме. Возможно применение статей Федерального закона о защите прав потребителей, которые регулируют права и интересы потребителей. Рекомендуется обратиться к юристу, который сможет подробно рассмотреть данную ситуацию и определить применимые статьи закона.