Как разрешить ситуацию, если почта России не отдаёт посылку, зарегистрированную под другой фамилией?

Как мне получить посылку, которая пришла на почту России, если я зарегистрировалась в интернет-магазине под другой фамилией и почта России отказывается отдавать ее мне, дают как аргумент тот факт, что посылка оформлена на другого человека, хотя мне показывали трек номер и штрих-код? Как мне решить эту ситуацию?

| Илья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, интернет-магазин имеет право не отдавать посылку, так как она оформлена на другого человека. В соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента доставки товара покупателю. Поэтому, для получения посылки, необходимо предоставить документы, подтверждающие личность и принадлежность имени, указанного в заказе, к получателю посылки. Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность получателя посылки;
2. Документы, подтверждающие, что лицо, указанное в заказе, является законным получателем посылки;

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 436 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы