Как разобраться, почему электробритва не бреет и как требовать повторную экспертизу

Вы вправе требовать повторной экспертизы электробритвы в вашем присутствии от магазина, который ее продал. Кроме того, вам может помочь претензия с требованием замены товара на годный либо возмещения денежных средств. Если магазин откажется удовлетворить ваше требование, обращение к независимому эксперту может стать необходимым доказательством неисправности товара и будет полезным в суде.

Для решения данного вопроса необходимо иметь документы о покупке товара, а также документы, подтверждающие наличие/отсутствие дефектов у товара. При обращении к магазину необходимо предоставить данные документы и обратиться к ответственному лицу за прием и рассмотрение претензий потребителей.

Если магазин не согласен на проведение повторной экспертизы в вашем присутствии, можно обратиться к независимому эксперту, но в этом случае вы будете нести расходы, связанные с проведением такой экспертизы. Важно иметь в виду, что результаты независимой экспертизы могут быть неприемлемы для магазина, если он не согласен с ее выводами.

При несогласии сторон может потребоваться обращение к суду для разрешения спора. В этом случае необходимо обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и помощь в подготовке и представлении иска в суде.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

1. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара.
2. Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на проведение экспертизы товара для установления причин недостатков.
3. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на выбор между устранением недостатков товара, заменой товара надлежащего качества, соразмерным уменьшением цены товара или возвратом уплаченной за товар денежной суммы.
4. Статья 18 Закона РФ "О техническом регулировании" - право потребителя на требование проведения экспертизы товара в порядке, установленном законодательством.