Как расторгнуть договор с Ростелекомом, если вы не пользуетесь услугами?

Как я могу расторгнуть договор с Ростелекомом, учитывая, что у нас подключен домашний телефон и радио, один офис Ростелекома закрыли, мы хотим отключить и расторгнуть договор из-за непользования, но невозможно дозвониться до Ростелекома?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для расторжения договора с «Ростелекомом» необходимо ознакомиться с условиями договора, который был подписан. В большинстве случаев, расторжение возможно только при наличии уважительных причин. Если в договоре предусмотрена возможность расторжения, нужно оформить заявление об отказе от услуг, которое при необходимости можно отправить по факсу или заказным письмом. Если связаться с компанией по телефону не удается, следует попробовать воспользоваться другими каналами общения, например, написать электронное письмо на официальный адрес компании. Если все вышеперечисленное не даст результата, можно обратиться в суд с иском о расторжении договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Договор на оказание услуг связи с Ростелекомом.
  2. Письменное заявление о расторжении договора на оказание услуг связи.
  3. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя.

Необходимо обратить внимание на условия договора об оказании услуг связи, чтобы быть уверенным, что расторжение возможно. В случае возникновения спорных вопросов, рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 ГК РФ "Договор оказания услуг" Статья 782 ГК РФ "Способы прекращения договора" Статья 14 Закона "О связи" (№ 126-ФЗ от 07.07.2003) "Права пользователя услуг связи" Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) "Право потребителя на расторжение договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы