Как расторгнуть договор с интернет-провайдером без нарушения прав: полезные советы и информация

Как мне получить консультацию по вопросу расторжения договора с интернет провайдером, если у меня отсутствует необходимая информация о дате закрытия договора и обязанности сотрудника выдать акт или его копию на руки? Что можно сделать, если организация нарушила свои обязательства и есть риск продолжения начислений на мой счет после расторжения договора из-за отсутствия подтверждающей бумаги?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при расторжении договора с интернет провайдером сотрудник обязан выдать акт или его копию на руки. Наличие листка с фамилией сотрудника без печати организации и без информации о расторжении и даты закрытия договора не является законным доказательством расторжения договора.

Если на руках нет нужной бумаги, подтверждающей расторжение договора, рекомендуется обратиться в организацию и потребовать выдачу акта о расторжении. В случае неполучения акта, можно обратиться в суд для защиты своих прав и доказательства расторжения договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  • Договор с интернет провайдером
  • Листок с фамилией сотрудника без печати организации и без информации о расторжении и даты закрытия договора

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания прекращения договора
  • Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Права потребителя
  • Статья 14 Федерального закона от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ "Об связи" - Права и обязанности абонента

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы